اگر کالایی مشمول مفاد ضمانت هفت روزه هیرو۷ می‌باشد، پیش از ارسال کالا، حتما با بخش خدمات پس از فروش هیرو۷ هماهنگی‌های لازم را انجام داده و به هیچ وجه هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به هیرو۷ ارسال نفرمایید. قبل از تماس با بخش پشتیبانی هیرو۷ حتما کد سفارش و اطلاعات خرید خود را یادداشت نمایید.
جهت تماس با بخش خدمات پس از فروش و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا می‌توانید با شماره ۰۹۱۲۹۴۲۵۹۸۵و۰۹۱۹۹۶۶۶۳۱۴ (شنبه تا چهارشنبه ۱۰-۱۹ و روزهای پنجشنبه ۱۰-۱۷) تماس بگیرید. همچنین جهت اعلام شکایت نیز از همین شماره تلفن استفاده فرمایید تا سریعا پیگیری شود.
info@hero7.ir 09129425985-09199666314